Vymazanie účtu a údajov v Gramito

Účet môžete kedykoľvek vymazať sami, priamo v aplikácii.

Postup v aplikácii

1. Otvorte Profil a ťuknite na Účet.
2. Voliteľne najprv ťuknite na Exportovať údaje a získajte kópiu (súbor JSON). Vymazané údaje sa nedajú obnoviť.
3. Ťuknite na Vymazať účet, potom na Vymazať natrvalo a potvrďte.
4. Počkajte na potvrdenie „Vaše údaje sú vymazané“. Ak sa zobrazí chyba, účet nepovažujte za vymazaný; skontrolujte pripojenie a skúste znova.

Export údajov

Profil › Účet › Exportovať údaje › Pripraviť export. Súbor JSON s profilom, denníkom, hmotnosťou a chatom (fotografie ako odkazy); odkaz na stiahnutie funguje jednu hodinu.

Čo sa maže

• Váš profil, záznamy hmotnosti a denníka, vlastné jedlá a potraviny, chaty a správy s asistentom, súhlasy.
• Všetky vaše fotografie a náhľady a exporty v úložisku.
• Vaše relácie prihlásenia a záznam účtu.

Čo sa obmedzený čas uchová

• Identifikátor proti zneužitiu: jednosmerný hash vášho prihlásenia s dennými počítadlami (bez mena a e-mailu). Maže sa automaticky 35 dní po použití, aj po vymazaní účtu, aby sa vymazané účty nedali využiť na získanie nového denného limitu AI.
• Zálohy: šifrované kópie môžu zostať, kým sa nevymažú (14 denných a 8 týždenných kópií).
• Správy podpore, ktoré ste poslali, nie sú prepojené s účtom a mažú sa po 90 dňoch.

Sign in with Apple / Google

Gramito môžete odstrániť aj z Apple ID (Nastavenia › vaše meno › Sign in with Apple) alebo z účtu Google (Zabezpečenie › Prístup tretích strán).

Vymazať iba históriu jedla

Ak chcete účet zachovať, ale odstrániť všetky záznamy o jedle a ich fotografie: Profil › Účet › Vymazať históriu jedla.

Predplatné

Beta nemá platby. Keď budú platené plány, vymazanie účtu nezruší predplatné v obchode; zrušte ho v nastaveniach App Store alebo Google Play.

Nemôžete otvoriť aplikáciu?

Napíšte na [email protected] z e-mailovej adresy svojho účtu Apple alebo Google s predmetom „Vymazať môj účet Gramito“. Môžeme vás požiadať o potvrdenie, že ide o váš účet. Konáme do jedného mesiaca.

Odstránenie aplikácie TestFlight alebo App Store z telefónu nevymaže váš účet ani údaje.